Stornierungsrichtlinie
Stornierungs- und Abonnementbedingungen
Einige Artikel in unserem Shop können als Abonnement, Vorabbestellung oder zum Testen vor dem Kauf angeboten werden. Diese Bedingungen erklären, wie solche Käufe geändert oder storniert werden können.
Abonnements
Wenn du ein Abonnement abschließt, erfolgt eine monatliche Abbuchung. Du erhältst wiederkehrende Lieferungen entsprechend der von dir gewählten Laufzeit und Häufigkeit.
Deine Zahlungsdaten werden sicher gespeichert. Jede Lieferung wird einzeln abgerechnet, sofern keine Vorauszahlung erfolgt.
Die Mindestlaufzeit beträgt drei Monate. Während dieser Zeit ist eine Kündigung nicht möglich. Nach Ablauf der Mindestlaufzeit kann das Abonnement jederzeit gekündigt werden.
Wenn du dein Abonnement nicht verlängern möchtest, kannst du es nach der Mindestlaufzeit jederzeit kündigen. Einige Abonnements können sich automatisch verlängern, sofern sie nicht rechtzeitig gekündigt werden.
Die Verwaltung oder Kündigung deines Abonnements ist jederzeit über den Link in deiner Bestellbestätigung möglich. Weitere Informationen zu Rückgaben und Rückerstattungen findest du in unserer Rückgaberichtlinie.
Vorabbestellungen
Wenn du eine Vorabbestellung tätigst, kaufst du ein Produkt, das aktuell nicht auf Lager ist oder bald verfügbar sein wird.
Je nach Produkt kann im Checkout eine Teilzahlung oder keine Zahlung erfolgen. Die verbleibende Zahlung wird zu einem späteren Zeitpunkt automatisch eingezogen.
Du kannst eine Vorabbestellung stornieren, solange sie noch nicht bearbeitet oder versendet wurde. Nach Versand ist keine Stornierung mehr möglich, jedoch kannst du eine Rückerstattung gemäß unserer Rückgaberichtlinie beantragen.
Vor dem Kauf testen
Wenn du einen Artikel zum Testen kaufst, wird deine Zahlungsmethode zunächst nur autorisiert.
Du hast eine festgelegte Testphase, um zu entscheiden, ob du den Artikel behalten möchtest. Wenn du den Artikel nicht innerhalb dieser Frist zurücksendest, wird der volle Betrag automatisch abgebucht.